Центр компьютерной поддержки Центр компьютерной
поддержкивовремя, надёжно
55-97-85
Получить консультацию
Вызвать мастера

Мониторинг и алертинг

Следим за серверами и приложениями и сообщаем о проблеме раньше, чем её заметит пользователь. Отдельно проверяем, что каждый алерт действительно доходит.

[01]

Что следим

Мониторинг без охвата ключевых узлов даёт ощущение контроля без самого контроля.

РесурсыСерверыЗагрузка процессора и памяти, состояние служб, время работы и количество перезагрузок.
МестоДиски и хранилищаЗаполнение разделов, состояние дисков в массивах и объём резервных копий.
СвязьКаналы связиДоступность сайта, почты и внутренних сервисов снаружи и изнутри сети.
ПриложенияПриложения и 1СОтвечает ли сервис, проходят ли ключевые операции и есть ли ошибки в журналах приложений.
СрокиСертификатыСрок действия сертификатов для сайта и внешних сервисов, напоминание до истечения.
ЖурналыЛоги и событияСобираем логи в одном месте: искать причину сбоя вручную на каждом сервере больше не нужно.
[02]

Как настраиваем

Стек подбираем под то, что уже стоит, чтобы мониторинг не превратился в отдельный проект.

МетрикиPrometheusСнимаем метрики с серверов и приложений и храним их с историей, по которой видно динамику, а не только текущее состояние.
ГрафикиGrafanaСтроим графики и панели по метрикам, показываем состояние сервисов на одной странице.
ЖурналыСбор логовЗабираем журналы с серверов и приложений в единое хранилище и ищем по ним без доступа на каждый узел.
УведомленияTelegram или почтаПрисылаем алерты в Telegram или на почту. Важно, чтобы уведомление дошло до ответственного, а не осталось в логе.
[03]

Дашборд и проверка

Отчёт для руководителя и проверка самих уведомлений – две разные задачи, закрываем обе.

Для руководителяОдна страница статусаСписок сервисов с их состоянием: что работает, что с перебоями и что упало. Без лишних метрик и графиков.
Для инженераПроверяем, что алерт приходитУмный мониторинг без проверки не работает: тестируем каждое срабатывание и убеждаемся, что оно дошло до ответственного.

Как проверяем срабатывания

После настройки специально вызываем проверяемые события: останавливаем службу, переполняем раздел, имитируем недоступность сервиса. Смотрим, что алерт сформирован, доставлен и прочитан, а не просто появился в интерфейсе.

Что важно знать

  • Объём мониторинга подбираем под инфраструктуру, лишние метрики не собираем
  • Копии и восстановление – резервное копирование
  • Общее состояние инфраструктуры – аудит DevOps
  • Сопровождение мониторинга можно взять на себя – DevOps на аутсорс
  • Стоимость – после уточнения объёма, смета фиксируется до старта работ
  • Консультация круглосуточно, телефон 55-97-85
Заявка на выезд мастера

Опишите проблему – и мы перезвоним

Получите консультацию: уточним задачу, назовём предварительную стоимость и согласуем удобное время.

Ежедневно 09:00–22:00 · консультация круглосуточно
Заявка на выезд

Диагностика – бесплатно (при согласии на ремонт). Выезд по городу – 1 000 ₽, при отказе от ремонта оплачивается диагностика.