КриптоПро и электронная подпись

Настраиваем электронную подпись на рабочем месте: криптопровайдер, драйверы носителя, сертификаты, браузер и конкретная информационная система. Настройку делаем у вас в офисе или по удалённому подключению.

[01]

Что настраиваем

Подпись – это не одна программа, а цепочка: носитель, криптопровайдер, сертификат и система, в которой подписывают.

КриптопровайдерУстановка КриптоПро CSPСтавим и регистрируем КриптоПро CSP, проверяем, что криптопровайдер виден системе.

НосительДрайверы токеновНастраиваем Рутокен и другие защищённые носители: драйвер, ключ, чтение сертификата.

ДовериеКорневые сертификатыУстанавливаем корневые сертификаты удостоверяющих центров, без них подпись не пройдёт проверку.

БраузерПлагин и настройкаНастраиваем плагин в браузере, разрешения сайтов и работу с подписью на порталах.

УчётПодпись в 1С и банк-клиентеПодключаем носитель к 1С и банковскому клиенту, проверяем подписание на тестовом документе.

Рабочее местоНастройка под системуГотовим рабочее место под конкретную информационную систему и её требования.

[02]

Частые ошибки и что делаем

Почти все типовые проблемы сводятся к трём причинам: носитель, криптопровайдер, сертификат.

Система не видит токен

Причина: не установлен драйвер носителя или носитель не определился в системе.

Ставим драйвер, проверяем носитель и чтение ключа

Не установлен криптопровайдер

Причина: КриптоПро CSP не установлен или не зарегистрирован.

Устанавливаем и регистрируем криптопровайдер

Сертификат не установлен или не найден

Причина: сертификат не перенесён на носитель или не виден в хранилище.

Восстанавливаем сертификат, проверяем цепочку доверия

Подпись не проходит проверку

Причина: нет корневых сертификатов, истёк сертификат или подписываются неверные данные.

Ставим корневые сертификаты, проверяем срок действия и состав подписи

После переустановки системы подпись перестала работать

Причина: вместе с системой пропали криптопровайдер, драйвер и сертификат.

Восстанавливаем цепочку целиком и проверяем подпись

Резервная копия и перевыпуск

Сертификат лучше хранить в двух местах: на основном носителе и на дополнительном. Если носитель потерян или сгорел, восстановление сертификата проще, чем выпуск нового. Продление и перевыпуск сертификата – отдельная задача, в рамках неё подсказываем, куда обращаться.

Что важно знать

Лицензия КриптоПро CSP и носитель приобретаются отдельно от услуги настройки
Выпуск сертификата – через аккредитованный удостоверяющий центр
Настройку делаем на вашем рабочем месте или по удалённому подключению
Стоимость – после уточнения задачи
Подпись для 1С и кассы настраиваем вместе с ними: настройка кассового оборудования и 1С
Банк-клиент и обмен документами – банк-клиент и ЭДО

Заявка на выезд мастера

Опишите проблему – и мы перезвоним

Получите консультацию: уточним задачу, назовём предварительную стоимость и согласуем удобное время.

55-97-85

Ежедневно 09:00–22:00 · консультация круглосуточно